小区门口那家小超市，旁边连锁大超市开了一家又一家，它却越开越稳。老板说，比货比不过大超市，比的是把街坊那点需求摸得透透的。
他记得楼上张阿姨爱喝哪个牌子的奶，知道下班的小伙子晚上爱买啥。谁家有个临时急用，半夜敲个门他也给开。这些零碎的人情，是大超市给不了的。
选货也跟着街坊走。家里老人多，他就多备点软和好嚼的；带孩子的多，零食、常用药摆得显眼。他不贪全，就把小区里这些人天天要的东西备齐。
如今买东西哪儿都能买，可街坊还是爱拐到他这儿来。图的就是熟、是方便、是有人情味。小生意守的不是门面，是这一片人的日常。把人心焐热了，这店就倒不了。