志愿服务是社会文明的标志。这些年，越来越多的人加入志愿者队伍，用自己的时间和精力去帮助别人。
志愿者都在做什么？帮老人买菜、陪孩子读书、在路口引导交通、在活动现场服务。事情不大，但温暖人心。很多志愿者说，帮助别人的同时，自己也收获了快乐。
志愿者队伍越来越多元。有退休的老人，有在校的学生，有企业的员工。大家来自不同行业，用各自的特长服务社会。医生志愿者义诊，老师志愿者支教，法律工作者志愿者普法。
志愿服务也在规范化。以前志愿者活动比较随意，现在有了注册、培训、记录。做得好的志愿者还有表彰和奖励。不是为了奖励才做志愿，但被认可总是好的。
业内认为，志愿服务是社会的润滑剂。当每个人都愿意伸出援手，人与人之间的距离就近了。善意是会传递的——今天你帮助别人，明天别人也会帮助你。一个充满善意的社会，才是美好的社会。